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店舗名 澤乃井まゝごと屋ホームページ
販売業社名 株式会社澤乃井まゝごと屋
所在地 東京都青梅市沢井2-748
カスタマーサポート 電話 0428-78-9523(午前10時午後5時)
ファックス 0428-78-8143
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商品引渡し時期

営業日の午後2時まで頂きましたご注文は、翌日発送しております。

  • 定休日前日 午後2時以降のご注文は、翌々営業日の発送となります。
  • お支払い方法に、「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。(システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程お時間を頂いてしまう場合がございます)日付のご指定をする場合は、ご注意下さい。
  • 商品は、「生もの」です。賞味期限は、(発送日を含め)3日間でございます。 発送時に [ e-mail ] をお送りしており、≪翌日配送可能な地域≫のみのお届けとなりますが、お早目にお召し上がり下さい。
配送・配達可能地域 クロネコヤマト宅急便(クール便)にて、お届け致します。【送料:一律810円】 ままごと屋インターネットショップでは、鮮度保持のため、ご注文は、翌日配送可能な地域のみの受付となってしまいます。地域外の方には、大変申し訳ございません。 また、一部地域では、時間指定が承れない場合がございます。予め、ご了承下さいませ。
東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
甲信越・北陸 山梨、長野、新潟、富山、石川、福井
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 ※伊豆・小笠原諸島は、宅配をお取扱いできません。
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、京都*、滋賀、奈良*、和歌山、兵庫* * 一部の地域で、時間指定が承れない場合がございます。 京都*:北桑田郡・船井郡 奈良*:吉野郡 兵庫*:豊岡市[ 旧城崎郡城崎町,竹野町,日高町,出石郡含む ] 美濃郡[ 旧城崎郡含む ]・養父市
中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根島
  • 配送日のご指定がございます場合は、ご注文時にご指定下さいませ。
  • お支払い方法に、「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。(システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程お時間を頂いてしまう場合がございます)日付のご指定をする場合は、ご注意下さい。
  • 商品は、「生もの」です。賞味期限は、(発送日を含め)3日間でございます。 発送時に [ e-mail ] をお送りしており、≪翌日配送可能な地域≫のみのお届けとなりますが、お早目にお召し上がり下さい。
ご注文のキャンセル変更 申し訳ございませんが、ご注文確定後の変更・キャンセルは、システムの都合上、お受けできません。良くご確認の上、ご注文下さいますよう、宜しくお願い致します。
カスタマーサポート 既に発送済みの商品に関しましては、食品のため、返品はご遠慮願います。 但し、下記のような不良品が届いてしまった場合に限り、至急交換させて頂いております。
不良品の取扱い

商品は万全の体制で発送しておりますが、万一、何らかの事情により、商品に傷、破損等がございましたら、大変お手数ですが、商品到着後、3日以内に、送料着払にて、下記宛てにご返送下さいませ。無料で、至急交換させて頂きます。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

≪商品送付先≫
198-0172 東京都青梅市沢井2-748
「澤の井ままごと屋 カスタマーセンター(不良品)」宛て
TEL:0428-78-9523

お申込みの有効期限 お客様ご指定のお届け先へ配送出来ずに商品が戻って来た場合、こちらよりご連絡を差し上げております。配送出来ず、ご連絡が取れない場合に、お申込みの期限として、発送日から30日にて取消とさせて頂いております。 再配送をする場合、お客様が送料を二重に負担しなければならない為、お客様が直接受け取ることができる正確な住所と電話番号をご入力下さい。
商品代金以外の必要料金
  • 消費税(8%)
  • 送料一律810円(クール便) 鮮度保持の為、≪翌日配送可能な地域≫のみのお届けとなります。
  • 代金引換手数料(324円) お支払方法に代金引換を選択された場合
個人情報の取扱い お客様から承りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、部外者に流す事無く、適切に管理致します。 ご購入時に頂きました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、ホームページ上で掲載する事もございません。 本ホームページ内に「プライバシー&ポリシー」を掲載しております。 ご参照下さいませ。

プライバシーポリシー

≪株式会社澤乃井まゝごと屋≫プライバシーに対する考え方

まゝごと屋ホームページ(運営元:株式会社澤乃井まゝごと屋)では、プライバシーについて、以下の様に考えております。なお、まゝごと屋ホームページにおける個人情報保護の基本方針についてを記載致しました。ご参照下さいませ。

プライバシーの考え方で適用される範
プライバシーの考え方は、ユーザーが≪澤乃井まゝごと屋ホームページ≫(以下、当ホームページと略します)のサービスを利用している時に適用されます。 また、ユーザーが当ホームページのサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。 当ホームページのプライバシーの考え方は、株式会社 澤乃井まゝごと屋(以下、当社と略します)が直接管理していない人や会社などには適用されません。
情報の共有と開示に関し
お客さまの個人情報は、当社がホームページで提供するサービス(会員登録やインターネット販売のお申込み等「会員サービス」の各種メニュー、メールサービス等へのメールアドレスの登録、各種キャンペーンへのご応募)の充実やご案内、その他当ホームページがご提供する商品やサービスの充実及び適切なご案内を目的とする以外での利用は致しておりません。何らかの事情でお客さまの個人情報をホームページ以外で使用する状況が生じた場合でも、お客さまの承諾無しに、第三者に開示・提供することはございません。
情報の収集と利用目的に関して
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)を収集する場合は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、お客さまの意志で同意・登録をいただいております。利用目的を逸脱して当該情報を利用することは致しません。
DM(ダイレクトメール)に関して
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情報の収集と利用目的に関して
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